ゲオでの商品在庫をチェックする方法って？電話での確認や他の方法は？

ゲオでレンタルしようと思ったお気に入りのDVDが、いざ店舗に行ったら既に貸し出されていた経験はありませんか？

わざわざ店まで行って、何も借りずに帰ることになると、かなり残念な気持ちになりますよね。

もし事前に在庫を確認できたら、こんな煩わしさは回避できるのにと思いますが、果たして家からでもゲオの在庫状況を知る方法は存在するのでしょうか？

この記事では、ゲオでの電話による在庫確認サービスや、それ以外にも利用可能な方法について、詳しくご説明します！

ゲオで商品の在庫状況を電話で確認できる？

ゲオでは、レンタルするアイテムの在庫を電話で問い合わせることができるサービスを提供しています。

まず、ゲオの公式ウェブサイトで近くの店舗を探し、連絡先を控えておきましょう。

店舗の電話番号を調べるときは、営業時間もチェックできるので、問い合わせに適した時間帯を選ぶことができます。

電話での問い合わせに躊躇する方もいるかもしれませんが、店員さんは在庫確認を日々の業務のひとつとして考えており、丁寧に対応してくれるので、安心して問い合わせて大丈夫です。

ただし、何度も繰り返し電話することは控え、一度の問い合わせで知りたい商品の在庫を全て確認するようにしましょう。

デジタルツールを使って手軽に在庫確認をする方法

店舗が忙しい時もあるので、電話以外で在庫を確認するのは効率的で考慮すべき方法です。

スマートフォンでの確認方法

スマートフォンで在庫を調べるには、最初にゲオのアプリをインストールしましょう。

【在庫確認の手順】

在庫がある場合は「貸出可能」と表示され、ない場合は「貸出中」と表示されます。

頻繁に利用する店舗をアプリに「マイショップ」として登録しておくと、検索時にその店舗が優先的に表示され、便利です。

位置情報サービスを有効にしておくと、周辺の店舗の在庫も確認できます。

パソコンでの確認方法

パソコンでも似たような手順で在庫確認が可能です。

GEO Onlineでは、「マイショップ」に登録した店舗の在庫状況が確認できますが、登録が先に必要です。

パソコンを使用する場合は、位置情報に基づく店舗の在庫状況の確認はできません。

ゲオでの在庫確認時に注意すべきこと

ゲオで在庫確認をしても、その商品が確実にレンタルできるとは限りません。

特に、デジタルツールで在庫状況をチェックした後に店舗を訪れると、すでに商品が他の人に借りられている可能性があります。

以下で、在庫確認時に気をつけるべき点について詳しく説明します。

オンライン確認の場合は更新遅延に注意

スマートフォンやパソコンを使った在庫確認では、情報がリアルタイムで反映されていない場合があります。

オンラインで在庫があると確認しても、実際に店舗に到着した時には、その商品がすでに貸し出されていることがあります。

特に、アプリよりもウェブサイトの方が在庫情報の更新が早いとされているため、アプリで在庫状況が変わらない場合は、ウェブサイトで再確認することをお勧めします。

最も確実なのは電話での確認

在庫情報のタイムラグが心配な場合は、店舗に直接電話で在庫確認をするのが最も確実です。

電話での確認なら、その時点での正確な在庫状況が分かり、直ちに店舗へ行けば求めている商品を手に入れる確率が高くなります。

ただし、商品を取り置きしてもらうことは通常難しいので、店に向かう途中で商品が貸し出されるリスクはあらかじめ理解しておくべきです。

中古ゲームの在庫もチェックできる？

中古ゲームの在庫状況も、アプリや電話で確認することが可能です。

この確認方法は新品のゲームにも同じように適用されますが、在庫があると表示されたからといって、それが購入やレンタルできると完全に保証されるわけではないことを念頭に置いてください。

特に人気の高いゲームは、在庫が常に変動しているため、注意が必要です。

オンラインで在庫を確認して店舗に向かったものの、「既に売り切れていた」という話はよく聞かれます。

しかし、稀に「商品を予約・取り置きしてもらえた」というケースもあります。そのため、在庫確認時に取り置きが可能かどうかを尋ねてみるのは一つの選択肢です。

ただし、ゲオは公式には取り置きサービスを行っていないとアナウンスしているため、取り置きの依頼は、可能性に賭ける程度にとどめておく方が賢明です。

ゲオの宅配サービスを利用して便利にレンタルしよう

ゲオの宅配レンタルサービスを使えば、店舗に出向くことなく希望の商品をレンタル可能です。

例えば、DVD-BOXなども一括でレンタルして、一気に視聴することができます。

■通常のレンタルプラン

■月額レンタルプラン

まとめ

ゲオでは電話での在庫確認が可能ですが、取り置きは基本的に行っていないため、在庫確認後は迅速に店舗へ向かうことが勧められます。

また、スマートフォンやパソコンを使った在庫確認もできますが、リアルタイムでの情報更新がない場合もあるので、より確実性を求めるなら電話での確認が推奨されます。